我有个学员，最近在和客户进行货款争夺大战。
客户是以色列的，收到货之后一直拖着不付款。
要不是知道前因后果，我简直要被他的坚定、执着和不要X感动了。
客户和学员已经合作5年了，每年都有2-4个柜子。
老客户啊，订单稳定啊，听起来是不是很放心。
no，太天真了。
在他们最近的一次合作里，由于柜子已到港，客户要求他们先电放再付款，原因是已经合作了5年应该要信任他。
这个理由是不是很熟悉？大家是不是也曾经在自己的客户那儿听到过类似的话？
结果客户提柜后，就一直拖着说稍后会汇款，结果到现在款还没有收到，永远都有各种理由付不成。
说真的，当我听到他用专业且充满创意的态度在拖着不付款——对这种工匠精神，我简直都要肃然起敬了。
后来就是漫长的追款之路。
欠款是USD15900，学员表示他如果他再这样就要通知大使馆、中国海关等投诉他，拉他进黑名单等等。
可能是学员的恐吓起到了作用，客户表示愿意汇USD10000了结此事。
学员答应了……
但是……
依然没有收到钱….
好吧，只能再催。
这次得到的回复是，客户愿意付的钱从USD10000又变成了USD7500。
？？？
这事儿还可以还价的？
一步一步炸出对方的底线？
那位学员考虑了一下，打算先表面答应他可以汇USD7500，等收到这笔款再告诉他还要把剩下的汇过来，不然还是要继续投诉他。
结果客户不上当，表示要先写保证函之类的文件，说明他们收了这USD7500就不再找他。
谈判再次陷入僵局……
毕竟USD15000与USD7500这两笔相差的着实不小了。
一方面担心如果不同意继续纠缠，最后可能连这USD7500都没有，另一方面就这么算了实在是不甘心。
辛辛苦苦赚的钱，最后全用来给他当赖账实战经验了？
说到这儿大家肯定要看出来了，这个家伙显然就是坑钱。
而且我怀疑，他是这些手段坑过很多供应商。所以他也知道，学员一方面会答应7500，落袋为安，然后再去讨要剩余的货款。
这个保函，我觉得是绝对绝对不可以写的，否则就是有法律效应，代表着同意给他一个打折扣，而且没有后续的纠纷。
如果这个case做了信保，我建议直接走正规途径，找中信保，出险，要求理赔。以色列客户，应该可以收到7-8成货款没问题。
虽然会损失一点，但是客人的损失更大。
一旦上了中信保的黑名单，未来大多数中国供应商，都不会跟这种黑名单客户合作，中信保也会对他其他case拒绝承保。
哪怕在海外，中信保的实力，也足够可以打国际官司。
还有，如果实在实在通过谈判无法解决的，那就索性把事情弄大，出律师函，摆出一副打国际官司的架势。
一旦他怂了，就会乖乖给你付款。
但是如果还是死鸭子嘴硬的话，我建议通过各种网络途径曝光这个客户的情况。
让大家都知道，这公司不靠谱，给他来个广而告之，从阿里外贸圈，到福步，到中国制造，到微博，到微信，我们都会愿意帮忙转发，然后扩大影响力。
如果大家也遇到了相关类似的问题，给我录friends系列的袁律师，是知名的打国际经济官司的名律师，可以联系我的个人微信yibing36，拿他联系方式咨询。
后来学员跟我说，他们写了一份说明，表示客户只要能在19号之前汇款，他们可以接受USD10000之后绝不再追讨，并且在说明上盖了很多章。
然后又补了一封邮件说，据他所知他们公司已经联系中信局，客户最好尽快付款，否则很快他会收到来自中信保的律师函。
中信保是中国国家政府机构，专门保护中国卖方，如果经核实客户有违规行为，客户个人和他们公司会正式在中信保系统成为黑名单。
届时，所有中方的卖家只要上这个系统查核就会发现他们黑名单的记录，客户在中国将无法进口。
直接降价到10000USD，能看出来是准备做一次大的让步，来彻底了解这个case。
但是顺序上，我觉得还是要有先来后到。
等他被中信保先联系，或者律师函先发，让他知道是来真的。
然后在他们心里开始有点打鼓，不知道是不是真的应该把事情闹大的时候，这个阶段，你们再给出愿意谈判的姿态，然后表示愿意给予折扣，一次性了解这个事情，比如降价到10000USD一次了解等等，就是届时谈判的内容和筹码。
以色列人虽然精明，口碑不好，但是恶人也怕恶人磨，真的碰到撕破脸的供应商，给你把事情弄到底，把这个case在国外各大英文论坛去公开，他也会主动找你谈的。
洋人最怕的，往往就是自己的信誉受到损伤，他就是赌你做不了这个事情，不能把他怎么样。
一旦真的开始了，他会妥协的。
各行各业都有正经做生意的人，也都有想要投机取巧的人。
不要因为这样的问题毁了大家对外贸的热情。
中国外贸需要有更多的人一起向前走。
未来
一定会越来越好的