明天就是端午节了,提前祝大家端午安康。
碰到小客户时,千万不要试都不试就直接放弃。因为你毫无在意的小客户将来有可能会发展成你的大客户,甚至还会为你带来新的机会。
希望今天这个案例能给大家带来帮助,欢迎大家在评论区留言交流看法☕️
01
学员提问
冰大你好,有个问题想寻求一下你的看法。
我的trial order 崩了,客户说不想花太多钱在我们产品上,我想再跟进一下,但老板那边要求MOQ3k一个口味。
02
我的看法
别3k了,就没有MOQ。不管客户数量再少,我们都做,无非就是价格问题而已。
我们不知道客户的价格承接位,所以MOQ是绑住自己手脚,容易错失许多机会。
我给你看看,我的供应商怎么跟我说的。
我问他MOQ多少,可以给我们制版做礼盒?
他回答说:冰哥,谢谢给我机会,做你的订单,我们没有MOQ,哪怕你做1pc,我们也一定配合。
但是你知道的,印刷包装类的,一般起订量3000个,价格才能回归正常,否则分摊的成本会很高。
所以不用考虑这个问题,你想要怎么做,吩咐一声就行,我立刻给你列明成本和费用。
如果我下单3000pcs,一个礼盒可能是60块人民币。如果我只是做1个,可以么?可以的,价格大概3000块。
有什么问题?没有问题。
我课程上讲过,不同客户对于价格的理解是不一样的。
比如挪威市场,一个款式,客户只会下单几十个,十个款,加起来大概几百个。
但是每一款,你增加几百美金的handling charge,客户接受,毫无感觉的。那为什么不可以呢?
MOQ是十几年前的思维方式和谈判方式,如今早过时了。
03
学员补充
跟老板说了这个plan B,按客户说的,每个口味800支,版费另外算,他直接否了。
老板说这个客户做不起来,而且他觉得没啥利润,客户在英国有50家店,他说50家店能卖多少,一个月单店如果卖500支,加起来才25000支。
冰大,请问一下我后面要怎么推进呢?
04
我的看法
你看,这就没办法了。
客户要800个一款,你非要他买3000个,客户觉得没法沟通,跑了。
比如你买房,因为现实压力和各种问题,你觉得90平米够了。但是中介否了,说你要么买300平米的,要么别买了。
你会怎么选择?你可能会去别家中介看……
我给你看意大利供应商给我的报价。
你看,人家何曾提到过MOQ?
至于提到的利润低这一点,如果客户是大牌,顶级品牌,哪怕100pcs,老板亏着都会做,这个广告效应太大了。
我一个客户在西班牙就一家小店,书店老板在西班牙就是几十家门店了。
然后通过他来问我们买,产品在书店里铺开后,西班牙百货公司El Corte Ingles也发现了,也来找我们。
就是这一个点,可能会衍生出各种可能性。
我们中国人的哲学,太极分两仪,两仪生四象,四象生八卦……不就是这个逻辑么?
我们的目标很明确,任何客户,先合作起来。
因为未来很难说,都是未知的。
我们看好的大客户,可能不给我们订单,或者只是小订单。
而我们瞧不上的小客户,或许能跟我们一起做大,或许能成为我们的贵人。
这都很难说。
比如,我过去跟disney做了7年,这七年里,最大的订单也就是3000多美金。基本上都是几百美金,一千多美金。
做一单亏一单。
客户的确是超级大客户,但是跟我们有什么关系呢?我们拿不到他们核心订单,就等于是0。