只要是关注过我的朋友，对于mail group这个词应该是耳熟能详。
坦白讲，mail group只要用对，拿下绝大多数客户是完全没有问题。
但也正是因为它的复杂性，让他运用到实际中并不像表面那么简单的。
很多朋友在使用过程中总会有各种困惑甚至是误解，今天我们就再来聊聊mail group。
01
邮件轰炸
客户会反感么？
不久前就有一位朋友，在使用mail group后，他的老板却对此产生了一些误解。
当时听了，我觉得还蛮有意思的，我相信很多朋友在运用过程中，也存在这些问题，从这些误解中也能看出，你是不是真的有了解mail group的精髓所在。
他是这么跟我说的：
冰大你好，想问问你关于mail group的两个疑问。
我们平常的邮件都是默认抄送给老板的，在我使用你的Mail group发开发信的时候，老板看了我给客户发邮件都是好几封的发，就和我说：
“你这样一下子3-4封会不会容易让客户反感，感觉邮件箱被炸了？”
另一个问题是，为了展现专业性，我会在开发信中写到和我们合作的美国几个大客户，我们老板的点评是：
多此一举。
他觉得这些客人都是美国的，其他国家的人基本不知道。
即便是美国的客户，如果不同行业的也不一定知道，我们所说的客户他们不了解，那你说了也没有意义，完全没有必要。
他这么一说，我一时有点无法反驳，冰大您说呢？
02
mail group
专业实力的展示
这位朋友的疑问，你有出现过么？
我相信，一定是有的。
学习了解过mail group的朋友应该都知道，mail group其实就是专业的展示。
在那条留言下，有一位朋友给出了他的回答，算是表达出了我对这个邮件开发的态度。
他说：”我觉得mail group的意义主要是为了引起客户的注意，多维度展现自己优势，有客人反感，自然也有客人不反感。
如果是正好对口的客户，客人有兴趣，那就正好展示了客人需要的东西，客户自然就不会反感。
当然如果发了客户没有兴趣的内容，很可能会反感，不过我不能为了那么几个反感的客人去放弃不反感的客人。
不管怎么样，都是尝试的过程，如果效果不好，后面可以再调整。
至于你老板说的，说写大客户没什么意义，我觉得是以偏概全了。
其他国家的客户不知道也没有关系，就像我们也会把美国参展信息邀请函发给其他国家的客户看，他们不一定会去。
但这都是为了展示实力。
很多客户的网站列出他们的合作方，大多数都是不认识的，但是这样一来就会有说服力。
这就和我们做公司简介ppt的意义是一样的，我们也会列一些我们在合作的客户，都是为了吸引客户。
这就是在给客户传递一个信号：
我们能和大客户合作，所以我们是有实力的。“
03
他们怎么说
“我们能跟大客户合作，这就是我们的实力所在！”
突出你自己的优势，何乐而不为呢？
这个问题，当时引起了不小的讨论，很多人的观点表达的都很明确，相信会解答你在mail group中的小疑问，大家都可以对照一下，是否和你想法一样。
@静静是个小可爱：
”Mailgroup你老板说的“轰炸”，你可以分成一星期或者两星期发，不一定要在同一天内发那么多。
发一封过去，聊一些，过一阵再聊一些。
比如说，你先发一封有优势产品介绍，然后没回复，一周或半个月后再发第二封新产品介绍或者测试报告。
用不同主题作为切入点，这样循序渐进，效果会更好一点。
至于你说的告诉客户目前的合作方，上次跟进一个欧洲客人的时候，我没有介绍过合作的美国客人，倒是发了一些大货图片和包装给她看。
当时那个buyer刚从家具转到家居装饰品部分，对一些工艺不是太熟悉。
他问两种工艺有什么区别，我就知道他可能对产品不太熟悉。
我就用了一下午把价格，做法，图片，及做货时长等写上，附上图片，做成一个邮件发给他。
图片当时用的是给美国客人的，之后就是寄样，很顺利，年后就下了单。“
@sakura：
”开发客户的过程，我会结合Mail group 和后续的循序渐进，隔一段时间发一封。
如果新开发的客人，第一次开发我会用mail group，尽量先找个切入点引起客户兴趣，然后接连的展现全方位的专业形象。
如果是关于整体测试的信息，验厂方面的报告，我一定要在第一次开发就提供。
如果客户没有回复，那么隔一段时间，我会推荐新产品，或者更新其他有用的信息，来不断的刺激客人或者保持互动。
而且每次发邮件我都会设置邮件阅读回执，来判断客户是否看了邮件。
我开发的很多客户都会发回执，但不回复，这都没有关系，我知道他看过 了就可以。
他可能目前暂时对我没有兴趣和需求，不过如果我觉得这个客户对口的话，就继续跟进，总会有机会。
通常情况下，客户不会第一次看了就想买，第一次主要留一个印象，可能对你的产品没什么兴趣。
第二次印象略深，依然没兴趣。
第三次有印象，兴趣没那么大。
第四次，第五次，慢慢的切入到他的兴趣的点，然后他可能就回复了。
这个过程跟我们开发客户过程当中的报价也是一个道理。
客户询价，我们报价，不一定会成交，没关系。
鉴于这样的一个联系，后续继续跟进，保持互动，之后客人对我们就有需求了。
所以我觉得第一次mailgroup只是一个开始，后续不断的跟进才是最重要的。
重点在于能否不断的更新新的内容给客人，让他不会觉得这个是spam。
合作的美国大客户只是开发客户的一个点，并不代表你没有提及合作的美国大客户就开发不到。
关键是看你开发的内容是否引起客户的兴趣，当然第一次客户有兴趣了。
你后续的针对客户的需求不间断的提供信息，顺应的开发客户的理性步骤了，当然成功的可能性就大了”。
像这些朋友，说的都不错，mail group，说白了，就是极致专业的展示。
你要让客户注意到你，让他们认为你是专业的，接下来，才会有机会。当然，纸上谈兵是没有用的，更多的，还是需要自己在实战中去摸索，总结。