毅冰®

同行恶意竞争,大部分订单都被抢走了!

同行间的竞争是件很正常的事儿,几乎所有外贸人都有争取别人的客户,或者自己的客户被别人竞争走的的经历。

可问题在于,竞争是可以被接受的,但恶意竞争可就无法容忍了。

前两天我在答疑平台就收到了一个关于同行恶意竞争的案例,我也给了他几点建议,希望外贸人都能认真阅读,引以为戒。

01
学员提问

Hi 冰大,我们公司的专利产品被同行「仿造」了。

很多客户说,同行的价格是2.9,比我们的4.09低很多,但是我们的利润并不高,降价的可能性也不大。

这件事弄得我们现在只能接些散单,大的单(13万,3万,30万的单等)都被仿造我们产品的同行抢走了。

我们有国内和欧洲的专利,美国的要一年时间还没下来,老板说11月底专利到手(最大的市场就在美国)。

现在Walmart都在供我们的产品,但是不是我们做的。

我们该如何应对?

老板只是投诉上传阿里国际站和1688,并不是叫人专门去打击( 有提过,老板也不是很愿意去弄的样子)。

目前发现一家,有和律师去工厂看,还没什么进展。

国内海关备案,有用么?

和美国客户合作去打击在美国的仿造货,但是我们的客户网上,实体都有,也比较容易造成冲突。

晓得冰大很忙,还是盼复,非常感激。

02
毅冰回复

1)国内专利拿到后,第一步就是「海关备案」。

2)如果你备案好了,那一旦别人有出货,海关查验到类似的,就会暂时封货,会问你,是没收,还是放行。

这个时候,你就可以跟对方谈了,如果私了,那就给你们一笔钱,这批货放行。

这里面很有讲究:

比如这批货的货值5w美金,可能他们成本也要4w美金,如果你开价15-20万人民币私了,对方或许就只能忍,会给你钱。

如果你要求50w人民币,对方估计情愿货被没收。

3)另外,一旦你知道某某公司有在做某批货,那你一开始不要动,要等他们快完成的时候,去工商局举报,带着工商局的人和律师一起过去,封货。

这才是「杀手锏」。

刚开始做,我去封货,对方没损失啊。等他们全部做完了,我全部查封。哈哈,开心的。

4)「国内官司」你是必须打的。

除了alibaba之外,你还需要真正把对方甚至几个同行全部告上法庭,摆出一副官司不打赢我就上诉到底,耗死你们的架势。

很多时候,你有专利在手,对方往往看你这么较真,那就怂了,可能就私了,就同意不仿了。

5)美国那边,既然是walmart那样的大公司,那就更好办了。

你直接写邮件过去投诉产品侵权,然后提供你们中国和欧洲已经拥有的专利,已经在美国process的专利申请,要求walmart立刻下架所有侵权产品。

另外如果你已经在执行上面第四步,把你在中国打官司的情况也通知美方,要求立刻暂停销售侵权产品,否则你们保留向美国有关部门投诉的权利。

先给对方一些压力,老美很多都是很注重知识产权,一旦发现有纠纷,都会暂时停止,看看风声。

6)其他已经发现的美国客户,你也全部执行第五步,全部通知,全部正式要求下架。

7)一旦这些美国客户不下架不理会,你要请美国律师发律师函,严重警告,表示会在美国提起诉讼。

这种情况,往往也是威慑大于实质。

不是让你这个时候真的去美国打官司,劳民伤财。

而是要通过这个手法,让老美零售商知道,你们是来真的,不是闹着玩的,来逼他们跟你谈判,来妥协。

这个时候,你就可以跟客户直接对话,给他们做「方案」:

比如采取专利授权的方式等等,甚至可以象征性收取1美元的方式,授权那几个美国大客户销售他们现有侵权产品,不给他们带来损失。

但是,未来的订单就只能从你们这里采购,或者从你们授权的其他供应商那里采购,一切找规矩来,国际惯例。

这些就是软硬兼施。

一方面打击源头,一方面大棒加胡萝卜笼络客户。

逻辑思维要清楚,一环扣一环。

同行的恶意竞争不要怕,该怕的是他们,大方应对就是。

如果你也碰到类似的问题,不要担心,随时联系我,或者在学员交流群中提问。毅家人是一个集体,有问题大家一起解决。