01
学员提问
老师，知道您很忙，不好意思打扰您，但是我现在遇到这个问题真的不知道怎么处理，请您抽空帮忙看下。
我有一个波兰客户，跟进到现在一年多了，客户也开始有起色，准备下样品单了。
去年七八月开始我断断续续的有跟老板汇报这个客户的情况，从去年年底感觉跟客户的互动也有了进展，也就开始在周报里也提现，告知老板。
问题来了，我老板去年12月份挖了一个同行的同事，但没跟我们一起坐班的。
在端午节放假前个晚上，这个同事突然跟我讲她也在联系这个波兰客户，要下样品单了，是她老东家的客户，联系有一段时间了。
我这边首先是跟客户即老板和老板娘联系的，后面老板叫我直接跟产品经理联系，产品经理硬是要看认证后再要样品。
我同事就讲她是跟老板联系的，可以先发样品，但是我是始终没看到她跟客户要样品的邮件的，同事们都知道这个波兰客户都是我在跟的。
我们公司有个约定，就是新开发的客户发到群里问同事有没人在跟了。因为我们这边的同事都知道，她后面来了是没在群里讲的，自然我也不知道。
她平时总会问我公司的事，我觉得没什么，基本都是回复的。
然后客户一直要看认证才要样品，正规点的客户都是这样的，我能理解。
那天开完会我就跟老板讲这个客户一直坚持先要看认证，把他们做的产品都给老板看了，老板讲是真实客户，那就尽快做认证吧，早晚都要做的。
（现在想起来了不知道是不是老板知道这个同事也在跟波兰这个客户，才叫我快做认证，之前都不同意先认做认证，认证公司这边就要4500。）
但老板讲这个同事4月份做的认证是3000，我跟实验室确定后，3000疫情优惠价，而且没有测试某一个功能才有这么便宜的。
我去跟这个同事确认，她就一直问我话，做那款机子的认证，我讲是A，她说还不知道A，让我发给她，我也发了，问我什么功能，价格，我都一五一十地告诉她。
在我看来同事间share点信息我觉得没什么，好了，她就去报给客户，然后去跟老板申请了USD29.8的价格，我报给客户是USD32.86。
我们的价格都是要按照老板给的范围，低了就要去申请。
这个同事一直咬定这是她老东家的客户，还觉得委屈了，老板现在的意思是两个人合作，邮件相互抄送，提成减半。
这两天我发觉这个同事很不配合。
比如我们说好价格保持一致，她口头答应，回头就故意报低于MOQ……
我跟客户联系的B款，旧认证我已经发给客户了，没必要再发了，她讲好，回头又发给客户……
在邮件里她就再要来谈判B款，还要问客户你要不要下单。明明我都已经和客户谈过的，要样品，问题就是卡在A款和B款都要先看认证，再要样品……
请问老师接下来要怎么合作，感谢老师。
02
我的看法
你们再这么搞下去，我感觉这客户就要丢了。
而且我要是客户，如果我有意向，还会利用你们互相压价，最后倒霉的还是你们公司。
你是不是没报我的管理课？针对这种情况，我自己公司早就有一个还算科学的薪酬体系了。
所以，现在我的建议是，你要说服的是你老板。说服什么呢？去给一套合理的跟进和提成方案：
跟老板说明利弊情况，同样一个客户，2个人跟肯定是不合理的，这是在为公司考虑。
另外告诉领导，一般这种情况，假设B被确定了实际跟进人，A是更早发现这个客户的话，那提成这么分比较好：
这个客户第一次下单，A抽50%， 客户第二次下单，A抽35%， 第三次下单，A抽25%,第四次开始，A不再抽成。
这样至少可以保证2个人同心同力，有信息的那个人不会保留信息，跟进的那个人也会更卖力。
上述这套只是我的公司案例，你可以根据你实际需求进行更改，反正你是第一个提出方案的人。
作为老板，除非他是有意偏袒，不然他肯定也是懒得烦这些事，所以需要员工给出一定合理的方案，强调利弊，如果聪明点的老板会采纳的。
反正我是很不建议一个客户两个业务员一起跟，最后一定会掉的。