毅冰®

“从风光的Top Sales一落千丈,我开始怀疑自己……”

外贸路上,有上坡,也有下坡。尤其是SOHO起步阶段的朋友,沉住气,不要轻易怀疑自己。

01
学员来信

听了那么多节课,这节比前面的内容更让我有共鸣。确实现在开发信的回复效果很低,很难吸引和打动到对方。

过去几年,我从来没有依靠什么外贸技巧,甚至写的很多邮件都是老师前面说的很low的邮件,老板看了都说我的邮件业务中最low.

那时候我坚持自我,也不愿意听老板的,而且我做的市场还是公司10多年来,里面没有人愿意做且成功率相对较低的俄罗斯和印度,用的还都是大家嫌弃的资源。

光靠个人诚信和坦白跟客户做朋友,客户们都很认可我,做了一些大客户,几年时间帮公司赚了一千多万利润,经常成为top sales.

因为业绩好,老板也不管我过程是怎么拿单的,资源随便我用,同事们见了,好多都纷纷模仿我做俄罗斯市场

(但在老板眼里没有谁俄罗斯做得比我好~~他自己说的)

甚至离职后,很多客户都说还想继续找我合作,有些也不愿意跟原公司合作了,因为我个人职业道德的关系,都婉拒了。

现在自己出来SOHO从头开始,明显很吃力了。原因主要是,以前做非欧美的客户比较容易私下跟客户建立个人关系。

现在刚起步,由于自己手头资源不多和没有团队以及没有适当可以收取俄罗斯货款的账户(借口~~),需要逼着自己去攻克欧洲客户。

然而欧洲客户好多发过去的邮件和cold call 打过去都效果甚微,感觉自己做了那么多年外贸,现在是成为一张白纸从头开始

有时好吃力,特别是好几天没有客户答复好气馁。

比起以前经常一个月给公司赚上百万利润销售来说,现在非常微不足道。或许以前是公司的平台好,并不是自己的实力吧!(前面的厉害都是个人吹嘘~)

其实在离职前半年我有去学习别的欧洲国家做得好的业务写的邮件,他们的邮件感觉很专业,很有欧洲客户写邮件的感觉。

但怎么说呢,这不是我能模仿得过来,我的个人性格太自我太强,不管怎么模仿,我的邮件还是很low,哈哈哈。

个人性格鲜明有时候可以给我带来好处,遇到对口的客户,他们就认定了我,即使别人出的价格更低,也觉得我更靠谱,会跟我购买。

但是之前俄罗斯有个不愿意跟我合作的客户就直接说,不喜欢跟我合作,感觉通过对话觉得我很aggressive,很像美国人这样直接。

现在自己做soho,遇到那么多不理我的欧洲客户,我也想改一下,但是好无奈,我改不了(我不想改)。。。

抱歉,允许我抱怨一下,周一继续努力,多用老师的mail group 去试试。

02
我的看法

1)前面的课程有很多都是多年前录制的,所以按照今天的眼光来看,是有些老旧,有待于接下来的翻新。

之所以没有全部撤掉,是因为大量的外贸人还是需要一些比较基础的内容,这里比较难以权衡,就一直放到现在。

当然,对于经验丰富的业务员,很多内容简单过一下,就可以跳过啦。

2)邮件没有什么low或者不low的,其实每个人都有自己的性格特点,都有自己的思维方式和行文思路。

不要介意别人怎么评价你,关键是你跟客户的沟通有没有问题。

只要客户跟你的沟通没问题,大家能明白对方表达的内容,不产生误会,那就可以了,对吧?

邮件只是一种工具,是为了把自己的言语用文字表达出来,仅此而已。

3)SOHO呢,的确是非常困难的,因为如今的情况不一样了,红利期早已过去,创业的难度极大,特别在缺乏老客户支持下,难度就更大。

这个要先有心理准备才能沉住气,不断试错,总结一套自己的方法论,形成闭环。

比如前端如何调研,接下来如何开发,开发过程中如何跟进,临门一脚怎么做,等等等等,慢慢会有自己的经验的。

4)性格鲜明不是坏事,也有很多客户并不喜欢过于圆滑的人。

表面上好像四平八稳很专业,但是也代表了没有特点,难以取信客户。

所以不要因为别人是什么样子,就去强迫改变自己,没有必要的。

因为你永远不知道,下一个客户喜欢什么样的人,也不存在一个业务员可以让所有客户都喜欢。

-End-