外贸人收款账户被冻结，这不是个例了。
之前也提醒过大家，一旦被冻结，会很麻烦。注意避坑！
01
学员提问
毅冰老师，我是Lan, 事情是这样的：
1、新客户找代理付人民币定金，但是在一个月后，才通知款被冻结了。
2、客户付人民币之前，有沟通过，如果发生账号冻结情况，需要客户重新安排付款。
（ 因为我们公司之前出现过此类问题， 客户很有信心他的款没有问题，所以答应了。）
3、收到老板通知后，我把老板发的账号冻结金额页面 & 银行近一月进账单，发给客户，并告知他这一情况，只有他的款才和被冻金额一致。
4、客户问了他的代理，说是没有见过这样的情况，因为一般款有问题，都是几天后就会被冻结，不会这么长时间，而且说有些供应商会以此为由来欺骗客户。
面对他的些许不信任，其实我是可以理解的，毕竟我自己都有点懵了。
5、和客户沟通了一下午，后面客户同意说他可以再多付定金的一半（定金是人民币2.5万）+尾款，我们出货。（等款解冻后，我们再把这一半退回给他）。
但是第二天就不是这么说了，说让我们自己看着办，如果解决不了，后面就没办法合作了。
6、告诉老板后，老板说他先想一想要怎么解决，然后再回客户。
但是老板这边还没有回复， 这笔款是被两地公安局查的，一处冻结了款，另外一公安局就把卡给锁了。
联系公安局咨询，短时间肯定是解冻不了的, 时间未知。
7、现在客户的货，估计五一后就能做好了，到时候客户不同意再多付一次，老板也不可能同意发货。不知道要该怎么办……
补充：这个客户潜力还是挺大的，新客户，一周内下了2个单，一起一个小柜，后面又介绍了个伙伴，在我们这里下了2个柜子。
不想因为这个事情就此终结合作，然后还落下个不好的印象，但是也不能不考虑到公司的立场。
所以不知道要怎么办，大大有什么好的建议吗？
02
我的看法
1）强调过无数次了，不要用私人账户收取人民币！
因为所谓的代理，就是地下钱庄，很多资金来路不明，非常容易被冻结。
2）如果非要用私人账户收钱，也不是不行，用支付宝收取，千万不能直接银行转账。
而且要用家里老人的支付宝，比如以你老板的外婆的名义开一个支付宝。
3）一旦冻结，多半会旷日持久，要等警方案子办完，确定这笔钱不是什么电信诈骗或者什么赃款，才有可能解冻。
怎么说呢，少则几天，多则一年半载的也很难说。
4）事到如今，只能建议on hold，跟客户说清楚，我们还是得稍微等一段时间，等这笔钱解冻后，我们立刻安排发货。
不是所有的事情都有补救余地的，所以才再三提醒大家要防患于未然。如今也只能这样了，没有太好的办法。